1、熱心友善,翔實周全
在活動款待中,大作業(yè)看小細(xì)節(jié),款待人員既要有熱心友善的心境,處處為參加方針考慮,事事為參加方針提供方便,盡能夠滿意參加方針的需求和期望,使他們有一種滿腔熱枕的親切感,又要有翔實周全的作業(yè)風(fēng)格。活動款待作業(yè)觸及方方面面,環(huán)節(jié)多、操作性強(qiáng),有時一個小小的差錯就能夠致使客人的誤解或不愉快,影響全部活動活動的順利進(jìn)行,乃至發(fā)生欠好的社會影響和必定的經(jīng)濟(jì)損失。因而,活動款待人員應(yīng)當(dāng)充沛意識到款待作業(yè)的重要性,以飽滿的熱心細(xì)心做好每一件纖細(xì)的款待作業(yè),經(jīng)過周全翔實的效能,確?;顒踊顒拥捻樌M(jìn)行。
2、天公地道,對等對待
活動款待方針的廣泛性特征挑選了款待人員有正式成員、列席成員、特邀嘉賓、隨行人員、前來采訪的記者等;不只有本單位的領(lǐng)導(dǎo)和大眾,還有能夠有上級機(jī)關(guān)和主管有些的領(lǐng)導(dǎo)等。還能夠款待來自不一樣的國家、區(qū)域或安排,不同的種族或民族,不一樣的意識形態(tài)、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣的參加方針。在款待中,無論是舉行迎送典禮、斷定禮賓次第,仍是安排吃住行,都必須按照國際慣例或許約好的辦法,堅持天公地道、對等對待的原則。任何小看或不尊敬、會致使氣氛和聯(lián)絡(luò)的嚴(yán)肅、不利于活動命動的言行舉止都要防止。
3、節(jié)約儉省,主張新風(fēng)
從主辦方的經(jīng)費使用情況來看,絕大有些開支是用在活動活動的款待上。因而,從活動活動下手做到儉省節(jié)約,無論是內(nèi)仍是對外、對上仍是對下的款待,都要堅持這一原則,對立講排場、擺闊氣、奢華奢華、大吃大喝,主張節(jié)約節(jié)約、講求實效的文明習(xí)尚;另一方面,為非常好地做到不糟蹋,需求款待人員及時地核算活動人數(shù),不要呈現(xiàn)一桌飯菜只幾個人吃或空著幾桌飯菜沒人吃這樣的表象。
4、加強(qiáng)防備,確保安全
活動款待,安全榜首。沒有實在的安全確保,就不會有成功的活動。活動款待的安全包含飲食安全、住地安全、交通安全等。為了確保安全,必要時可同有關(guān)安全保衛(wèi)有些聯(lián)絡(luò),采用嚴(yán)肅的防備辦法,消除全部危險,確保活動活動的安全。